Врачи Балеарских островов: Задержки, неравномерная нагрузка и нестабильные контракты

Профессия

Ситуация, знакомая каждому семейному врачу на Балеарских островах: восемь тридцать утра, а в расписании уже около 30 пациентов. К полудню, если не возникнет непредвиденных обстоятельств, их число превысит 40.

Недавний отчет AIReF описывает этот типичный рабочий день сухими цифрами: в среднем 30,2 пациента в день на семейного врача, с пиками более 40 в зависимости от региона. Однако достаточно зайти в кабинет, чтобы понять, что это означает на практике: меньше времени на каждого пациента, больше решений в условиях неопределенности и нагрузка, которая неравномерно распределяется между отделениями и центрами.

Регион проделал работу по увеличению численности персонала: в 2023 году работало 18 673 специалиста, что на 10% больше, чем в 2018 году, с заметным ростом в первичном звене (+22%). Тем не менее, проблема сохраняется: Балеарские острова по-прежнему отстают от среднего показателя по стране по количеству врачей первичного звена (0,64 на 1000 жителей против 0,78), в то время как в больничном секторе обеспеченность кадрами сопоставима или превышает средний показатель по Национальной системе здравоохранения (SNS). Иными словами, рост произошел, но не совсем там, где это наиболее необходимо.

Доступность медицинских услуг также не соответствует требованиям. В первичном звене среднее время ожидания приема семейного врача составляет 6,2 дня, и 82% записей превышают рекомендуемый системой максимальный порог в 48 часов. В стационарном секторе ситуация двойственна: в среднем 52 дня ожидания первой консультации узкого специалиста (с огромными различиями между службами и больницами) и 106 дней на хирургические операции, при этом 4 из 5 служб отмечают увеличение сроков ожидания консультаций с 2018 года. В клинической практике это означает перегруженные графики и пациентов, которые приходят к специалисту позже и с большим беспокойством.

К этому добавляется фактор, хорошо известный руководящим группам: фактическая численность персонала не всегда соответствует официальной.